Александр
⭐⭐⭐⭐⭐
Оттенок 10.21. К сожалению, не узнала вовремя, что осветляет только натуральные волосы, неокрашенные. Но всё равно, раз деньги потрачены, попыталась- после кислотной смывки фиолетового 5.2 от kaaral использовала excellence 10.21. Ожидаемо-эффекта осветления не последовало даже на полтона. Запашок чуть ядрёный. Но какие нежные волосы, даже бальзам не понадобился! Будто наносила на волосы филлер, а не краску с аммиаком! Существовал бы такой же замечательный осветлитель- без жжения и поломанных волос, как эта прекрасная краска. Звёзд не снимаю, т.к. товар ни при чём, он хорош, виновата только моя невнимательность.Фото базы перед использованием 10.21 прикрепляю. Волосы после выкладывать не имеет смысла, т.к. ничего не изменилось)))
Диана
⭐⭐⭐⭐⭐
Цвет 5.3 на натуральные каштановые волосы без седены. Ориентироаалась на принцип - если выбираете между даумя оттенками, то лучше брать светлее. Таким образом тонировалась в более рыжий)) В приницпе норм, но после высыхания волос поняла, что брови выглядят совсем черными. Тонировала их остатками из флакона за 15 мин, теперь довольна.
+) удобный апликатор,
+) краска не течет (можно даже брови намазать)
+) цвет без неожидангого красного/фиолетового подтона и как на этикетке, +) волосы лезут умеренно и не больше чем от любой другой краски,
+) не сушит волосы (мое каре по прежнему прямое без завивающихся кончиков, даже не распушилось)
-) хлипкая коробка - достала из траспортной пленки и все сразу вывалилось на пол.
Ольга
⭐⭐⭐⭐⭐
Пользуюсь этой краской уже год! Постоянно заказываю здесь, на ВБ цена приятная и с доставкой нареканий не было. Я нашла для себя именно этот оттенок 7.43 и довольна как слон! Смотрится супер натурально, без красноты, без апельсинового оттенка, а идеальный золотисто-рыжий. Собираю комплименты волосам регулярно просто на улице от прохожих и даже от мастеров-колористов. В нанесении все очень удобно, легко смешать, легко нанести, ничего не течет. Одной пачки как раз хватает подкрасить 2 см корней и немного стянуть на длину. Фото После специально на улице, чтобы был виден реальный цвет. Короче, у меня теперь салонное окрашивание за 400 р, не выходя из дома?
Екатерина
⭐⭐⭐⭐⭐
Классная краска. Люблю её. Ранее я пользовалась Лореаль экселанс, но преферанс лучше. Консистенция кремовая реально хорошо ухаживает. Даже после смывания краски без использования шампуня и бальзама волосы мягкие. Ну а после шампуня и бальзама вообще огонь, как после парикмахерского ухода. А самое главное на выходе хороший цвет (выбор в более пшеничный, нежели платину), отлично сравнивает (10.21 на темно русые корни). При нанесении краски чувствуется едкий запах, но не критично. Пришла упакованная в прозрачный пакет, коробка чюточку мятая, комплект полный. Цена радует, в 2 раза дешевле максмаркета. Буду дальше здесь заказывать.
Светлана
⭐⭐⭐⭐☆
Товар пришел упакованный в пакет , когда вскрыли - внутри коробки с краской мятые и открытые( стала вынимать и проверять , все вывалилось из коробки на стол). А некоторые упаковки были рваные.Не знаю кто в вашей компании занимается упаковкой товара, но это жирный минус вашей компании, потому что такой товар в др. компаниях дополнительно упаковывается в картонные коробки!!! В добавок выдается бесплатный пакет.!!!Возьмите на заметку, уверена, Вы можете себе это позволить.
Ольга
⭐⭐⭐⭐☆
Заказала специально две пачки с расчетом, что если коробка будет убитая и чего-то не хватает, выкуплю хотя бы что-то одно. В итоге, две коробки пришли поломанные, но вроде как всё внутри на месте, поэтому забрала. К самой краске у меня нет вопросов, L’Oreal молодцы, хороший продукт делают, а к продавцу есть пожелание: пожалуйста, упаковывайте коробку хотя бы в пакет, чтобы если она порвалась – всё внутри осталось целым и не потерялось.
Марина
⭐⭐⭐⭐☆
Заказывала краску маме. Получили в помятой коробке но в западном пакете. Такое ощущение,что краску кто то варварски вскрывал. Хотя сам пакет был не тронут. Содержимое цело. Убедительная просьба быть внимательнее к клиентам. Т к точно такую же краску заказала себе,но другой цвет у другого продавца. Так там идеально было все упаковано в коробочку,в пакет. Сама краска была доставлена идеально. Вот и делайте выводы ,господа.
Виктория
⭐⭐⭐⭐☆
Снижаю одну звезду за доставку. Краска пришла без какой-либо дополнительной упаковки. Была вся мятая, местами рваная, и просто на пару раз обмотана скотчем. В прошлой доставке было все идеально, краска лежала в картонной коробке. Главное что содержимое на месте???
Фото до/после. Седину закрашивает хорошо. Оттенок 4,54 очень красивый, при разном освещении смотрится всегда по-разному? (в рыжие, медные оттенки 5 лет крашусь)
Елена
⭐⭐⭐☆☆
Пользуюсь этой краской постоянно.И очень часто беру её здесь,т.к.цена на неё иногда бывает меньше ,чем в магазине.Но вот вчера муж получил эту краску,упакованную в запаянный пакет .При его открытие всё высыпались на пол.Предыдущая краска была упакована в коробку и было всё нормально.Но самое обидное,то,что количество проявителя намного меньше,чем было раньше.Очень обидно.
Ирина
⭐⭐⭐☆☆
Краска отличная, люблю её. Но вот продавец, несмотря на кучу отзывов, даже не пытается обеспечить нормальную упаковку!
Можно упаковывать в пупырку или ещё во что-то. Но только что бы она не приходила такой, как будто ей играли в футбол. Моя была вся помята и вся в скотче, но по итогу перчаток в ней не оказалось.
Конечно здесь больше заказывать не буду.
Плохо, очень плохо!
Марина
⭐⭐⭐☆☆
Краска хорошая. Претензии к упаковке. Продавцу, видимо, наплевать на потенциального покупателя, т.к.каждый второй отзыв с жалобой на упаковку. Заказываю регулярно эту краску, раньше приходила упакованная в плотную картонную коробку. Вот уже третий заказ приходит в ужасном виде! Забрала, т.к. внутри все было в комплекте. Но желания заказывать на WB больше нет.
Дарья
⭐⭐⭐☆☆
Первое фото ДО. Цвет брала 7 - русый. Мои светло-русые волосы приобрели каштановый оттенок)) Хочу отметить, что у меня волосы до этого были не крашенные. Заявленный цвет на коробке под вопросом. При этом, как уходовое средство краска очень хорошая, волосы стали мягкие, как после процедур в салоне. Упаковка приехала в целости, с доставкой проблем не было!
Ольга
⭐⭐☆☆☆
Вот такой подарок я получила(((
Содержимое, вроде, на месте. Номер цвета на тюбике совпадает. Качество краски проверю позже. Очень неприятно получать товар в таком виде. Это форменное неуважение к покупателям. И не нужно писать, что доставкой занимается wb, к нему и претензии. Продавец должен сам качественно упаковывать товар. Покупала прежде - приходило в картонной коробке, всё целое и аккуратное.
Дина
⭐⭐☆☆☆
Добрый день ! Третий раз заказываю краску у этого продавца, но сегодня полное разочарование. Упаковка мятая( да и это не главное ) , в дополнительную коробку вложена не была. Отсутствуют шампунь и бальзам !!! Проявителя значительно меньше, чем должно быть. Хорошо, у меня короткие волосы и этого объёма хватило на покраску . Моя ошибка, что не проверила товар в ПВЗ. Очень неприятная ситуация.
Наталья
⭐⭐☆☆☆
Товарный вид просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. Отговорки Мы не можем повлиять на логистику, так как маркетплейс осуществляет поставку со склада просто отговорки и не уважение к своим клиентам. Складывается впечатление, что собирается весь неликвидный товар, который не продался в магазине, но можно его скинуть через интернет- магазин. А за возврат ещё и денег взять.
Людмила
⭐☆☆☆☆
Краска пришла в повреждённый упаковке. в коробке отсутствовал флакон с краской и перчатки. На вопрос о замене товара пришёл автоответ что артикул принадлежит к категории невозвратных. Да, я знаю, что надо проверять товар, но на пункте выдачи это не всегода удобно. И покупая товар по 100%-ой предоплате не иметь возможности предъявить претензию продавцу и получить замену некачественному товару сомнительное удовольствие. Не понятно, почему покупатель должен нести финансовую ответственность, а поставщик и доставки за свои действия не отвечает. Крайне неприятное чувство.
Елена
⭐☆☆☆☆
Это какой-то ужас. Пришла краска разодрана, мятая, грязная. Вы снимаете деньги, если вы неправильный товар присылаете потребителю, хотя ваша вина (размер не тот, цвет, не надлежащий вид и многое другое), тогда вопрос, почему вы потребителю не возвращает 100 рублей, так как вид товара, это прямая ваша обязанность следить. Мы платим деньги ни за мусор.
У владельца совести нет ВООБЩЕ. Может быть, уже пора в суд подавать, за ненадлежащее предоставление услуги, и за обогащение за счёт потребителя.
Алеся
⭐☆☆☆☆
Краска пришла в ужасном состоянии, коробка вся потрёпанная, определить соответствует ли объем осветлителя или нет ( возможно некоторую часть вылили, возможно вообще заменили) невозможно. На пункте выдачи сказали, что краску невозможно вернуть, т.к. она возврату не подлежит из-за какого-то значка в виде коробочки на заказе ( возможно ввели в заблуждение). Видно было что краску доставали из упаковки, т.к. инструкция лежала сверху вся смятая. Для каких целей это было сделано, непонятно.
Елена
⭐☆☆☆☆
Упаковка пришла ужасно мятая. Края сверху загнуты. Вскрыла упаковку дома, нет флакона 1b. Разочарована, деньги на ветер. Видимо кто-то вытащил его отогнув упаковку, т.к этот флакон самый большой из всего, что лежит в коробке. Советую всем, сразу вскрывать упаковку в пункте выдачи. И если планируете брать эту краску на подарок, не рассчитывайте, коробка оба раза приходила в кошмарном виде.
